Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntáis más a menudo. Si no encuentras la tuya, escríbenos o llámanos.
¿Puedo traer el perro?
En el hotel sí, y tenemos camas para perros. En el hostal no se admiten. Dínoslo al hacer la reserva. Suplemento: 15 € por perro y noche.
¿Puedo cancelar la reserva?
Si has reservado aquí o por teléfono, puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes de llegar. Si has reservado por Booking u otro portal, valen las condiciones de la tarifa que elegiste allí.
¿Necesito tarjeta para reservar?
No para enviar la solicitud. Cuando recepción confirma las fechas, la estancia se paga entera antes de llegar, y recepción te explica cómo hacerlo. Puedes anular gratis hasta 24 horas antes de la llegada.
¿El desayuno va incluido?
Sí, en todas las habitaciones, de 7.30 a 10.30.
¿Está incluida la tasa turística?
No. La tasa turística de Cataluña se cobra en el establecimiento: 0,90 € por persona y noche, a partir de 17 años y hasta 7 noches. Los precios de esta web incluyen el IVA.
¿Hay aparcamiento?
Sí, aparcamiento propio y gratuito junto a la casa.
¿Qué diferencia hay entre el hotel y el hostal?
Son dos casas en la misma calle. El hotel (carrer Major 69) es el edificio grande, con ascensor. El hostal (carrer Major 46) es la casa de piedra de la familia, con el restaurante. Un hostal no es un albergue.
¿La pizzería está abierta?
La pizzería, en el edificio del hotel, abre en invierno y en verano. El restaurante del hostal abre cada día, todo el año.
¿A qué hora son la entrada y la salida?
La entrada es a partir de las 16.00 y la salida, hasta las 12.00. La entrada es hasta las 23 h; si llegas más tarde, avísanos.